Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Chez DRDN, chaque pièce est imprimée à la demande spécialement pour toi. On veut que tu sois satisfait de ta commande.

Délai de retour

Tu as 30 jours à compter de la réception de ta commande pour demander un retour.

Conditions

• L’article doit être non porté, non lavé, avec toutes les étiquettes intactes

 

• Les articles achetés en promotion ou avec un code réduction restent éligibles au retour dans les mêmes conditions

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part (mauvaise taille envoyée, impression défectueuse, etc.) — dans ce cas, le retour et le remplacement sont entièrement gratuits.

Remboursement

Une fois ton retour reçu et vérifié, tu es remboursé sur ton moyen de paiement original sous 5 à 10 jours ouvrés. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.

 

Défauts et erreurs

Un souci avec ta commande (taille, défaut, erreur d’envoi) ? Contacte-nous directement par email, on résout ça rapidement, sans frais pour toi.